お問い合わせ・ご意見

小田急電鉄のサービス・事業内容をはじめ企業活動に関するお問い合わせを受け付けています。また、よく寄せられる質問をまとめておりますので、お問い合わせの前に是非ご覧ください。

小田急お客さまセンター
電話番号 03(3481)0066
営業時間　年中無休（ご意見・ご要望は年末年始の特別休暇を除きます。）

上記番号にお電話をいただき、音声ガイダンスにしたがって、次の4つのうちからお選びください。担当の係員におつなぎします。

メールフォームからご意見・ご要望を受け付けています。以下をクリックすると、入力画面を表示します。

小田急電鉄では、CS（お客さま満足）を高めていくために、お客さまからのご意見・ご要望を尊重し、日々の事業活動や施策の立案、また経営方針に生かすしくみづくりに力を注いでいます。