개인정보보호 방침

우리 오다큐전철에서는 업무상 사용하는 고객 및 거래처 등의 개인정보에 대하여 개인정보보호에 관한 법령을 준수하기 위해 자체적인 관리 룰 및 체제를 확립하여 아래와 같이 개인정보보호 방침을 정하고, 이 방침에 따라 각종 대책을 확실하게 실행합니다.오다큐 포인트 카드에 대해서는 여기를 참조하십시오.

1. 법령 등의 준수

오다큐전철은 개인정보보호에 관한 법령 및 가이드라인 등을 준수합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

오다큐전철은 고객의 개인정보를 아래 사업의 범위 내에서 다음의 목적으로 이용합니다.

  1. (1)상품·서비스에 관련한 적절한 제안과 정보의 제공
  2. (2)고객 등으로부터 청구된 자료나 정보의 제공
  3. (3)이벤트나 공모(캠페인 등)의 응모자에 대한 연락이나 설명, 자료·정보·서비스의 제공
  4. (4)고객 등으로부터의 문의에 대한 대응
  5. (5)오다큐전철 내 사업전략 입안에서의 이용

아래

오다큐전철의 사업

  1. (1)철도 사업
  2. (2)부동산 분양업
  3. (3)부동산 임대업
  4. (4)토목, 건축, 조원 공사의 설계, 시행, 하청
  5. (5)오락, 스포츠시설 및 교양에 관한 교육시설의 경영
  6. (6)주차장업
  7. (7)식료품, 주류, 담배, 의류, 일용잡화 및 원예품의 판매
  8. (8)여행업
  9. (9)호텔, 료칸(전통여관) 및 식당의 경영
  10. (10)전기통신 사업 및 유선방송 사업
  11. (11)선전·광고 대리업
  12. (12)할부판매법에 근거한 할부구입 알선업(카드 사업)
  13. (13)욕장업
  14. (14)앞 각 호의 목적 달성에 관련이 있는 일체의 업무

3. 개인정보의 이용 범위

  1. (1)업무 위탁처에 제공
    오다큐전철은 업무를 제3자에게 위탁할 때 개인정보를 업무 위탁처에 제공하는 경우가 있지만, 해당 업무 위탁처에 대해서는 본 방침에 따라 철저하게 관리하도록 합니다.
  2. (2)제3자에게 제공
    오다큐전철은 법령으로 정한 경우를 제외하고 본인의 사전 동의 없이 개인정보를 업무 위탁처 이외의 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보의 수집

오다큐전철은 적정하고 적법한 방법으로 개인정보를 수집합니다.

5. 정보관리 및 안전대책

  1. (1)오다큐전철은 개인정보를 적절하고 엄중하게 관리하여 정보의 누설이나 분실, 또는 부정한 접속이나 파괴·개찬이 일어나지 않도록 철저한 안전대책을 강구합니다.
  2. (2)오다큐전철은 (1)의 안전대책을 지속적으로 실시하기 위한 사내 체제를 구축하고 적정한 운용을 위해 노력합니다.

6. 개인정보에 관한 문의

오다큐전철은 개인정보의 개시 등에 관한 문의 및 개인정보의 취급에 관한 의견접수창구를 설치하고 법령에 따라 지체 없이 합리적인 범위 내에서 대응합니다.

오다큐전철 개인정보 문의창구

상품·서비스의 신청용지 등에 문의처가 기재되어 있는 경우에는 해당 문의처로 문의하십시오. 신청용지 등에 기재되어 있지 않은 경우나 창구가 불확실한 경우에는 아래로 문의하십시오. 오다큐 포인트 카드에 대해서는 여기를 참조하십시오.

아래

오다큐전철주식회사 오다큐고객센터(일본어로만 대응)
전화번호/03-3481-0066(*음성안내에 따라 3번을 선택)
전화접수시간/9:00~19:00(연말연시를 제외하고 무휴)

문의에 관한 주의사항

  1. (1)개인정보의 개시, 이용 목적의 개시 및 개인정보의 정정 및 이용 정지 등에 대해서는 필요할 때 고객이 당사가 정한 서면을 제출하시기 바랍니다.
  2. (2)개인정보의 개시, 이용 목적의 개시 및 개인정보의 정정 및 이용 정지 등에 대해서는 필요할 때 당사가 정한 방법으로 본인 확인(대리인인 경우에는 대리인 확인도 포함)을 합니다.
  3. (3)개인정보의 개시 및 이용 목적의 개시 때에는 당사가 정한 수수료를 받는 경우가 있습니다.

7. 본 방침의 실행·개선

오다큐전철은 모든 임직원 및 관계자에게 본 방침을 철저하게 주지시키고 실행해 나감과 동시에, 개인정보보호를 위한 자체적인 관리 룰 및 체제에 대하여 지속적으로 개선해 나가기 위해 노력하겠습니다.

8. 본 방침의 변경

본 방침은 필요하면 변경할 수 있습니다.

2005년 4월 1일 제정
오다큐전철주식회사 사장 야마키 도시미쓰