会員規約
第1条
この会員規約は、小田急電鉄株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する「小田急ロマンスカー@クラブ」の会員を対象とするサービス(以下「本サービス」といいます。)の加入条件および利用条件を定めるものです。この会員規約に定めていない事項については、当社の旅客営業規則等に定めるところによります。
第2条
この会員規約における用語の定義は、次の各号に定めるところによります。
(1)「会員」とは、この会員規約を承認のうえ本サービスのウェブサイトにおいて入会申込みをいただき、当社が入会を承諾したお客さまのことをいいます。
(2)「窓口」とは、当社全駅の出札窓口および小田急旅行センター 箱根湯本のことをいいます。ただし、各窓口により開設時間は異なります。
(3)「券売機」とは、当社全駅に設置されている自動券売機のことをいいます。
(4)「携帯電話」とは、インターネット対応(iモード・EZweb・Yahoo!ケータイ)の携帯電話、スマートフォンおよびPHSのことをいいます。
(5)「モバイルログイン」とは、携帯電話用のインターネット閲覧機能を用いて本サービスのシステムに接続することをいいます。ただし、フルブラウジング機能を用いた接続は除きます。
(6)「パソコンログイン」とは、パソコン用のインターネット閲覧機能を用いて本サービスのシステムに接続することをいいます。なお、携帯電話のフルブラウジング機能を用いた接続を含みます。
(7)「ログイン」とは、モバイルログインおよびパソコンログインの総称のことをいいます。
(8)「電子特急券」とは、当社が運行する特別急行列車(以下、「特急列車」といいます。)の特別急行券およびサルーン券(以下、「特急券」といいます。)のうち、本サービスのシステムに接続して購入することにより当社のサーバー上に記録された電子情報上の特急券のことをいいます。
(9)「特急ポイント」とは、本サービスを利用して会員が購入する電子特急券の料金を支払うためのポイントのことをいいます。
(10)「係員」とは、当社、箱根登山鉄道株式会社、東京地下鉄株式会社および東海旅客鉄道株式会社の係員のことをいいます。
(11)「小田急ポイント」とは、小田急ポイントカードをお持ちのお客さまが小田急ポイントサービス加盟店でポイントを貯めて使えるポイントのことをいいます。
(12)「小田急カード」とは、当社で発行されたOPクレジットカードおよびOPポイント専用カードのことをいいます。
第3条
会員は、次の各号のサービスを受けることができます。
(1)ログインして電子特急券の予約および購入をすること
(2)電子特急券の購入代金を特急ポイントにより決済すること
(3)窓口または券売機で特急券を受け取ることなく、購入した電子特急券により、指定の特急列車へ乗車すること
2 本サービスは、(過去または将来を問わず)全ての携帯電話およびパソコンに関して動作を保証するものではなく、会員が利用する携帯電話およびパソコンの機種によっては、前項のサービスの全部または一部を利用できないことがあります。
第4条
本サービスへの入会申込みは、この会員規約を承認のうえ、本サービスのウェブサイトより所定の入会申込みを行うものとします。
2 入会申込み時点において、12歳未満または小学生の方は会員となることはできません。
3 当社は、入会希望者が次の各号のいずれかに該当すると認めた場合、入会の承諾をしないことがあります。
(1)すでに入会されている場合
(2)入会申込みにあたり、虚偽の入力または著しい誤入力があった場合
(3)過去に、本サービスまたは従前の「小田急ロマンスカー@クラブ」の会員資格が停止・退会扱いとなっていた場合
(4)過去に、本サービスまたは従前の「小田急ロマンスカー@クラブ」の利用に際し不正行為を行っていた場合
(5)その他、入会を認めることが不適切であるか、または入会を認めることで本サービスの提供に支障が生じるおそれがある場合
第5条
当社は、会員1名に対し1個の会員番号を発行し、登録します。
2 会員は、発行された会員番号を他人に知られないよう善良なる管理者の注意をもって管理するものとします。
3 会員番号は、会員本人のみが利用できるものとし、会員以外の第三者に利用させることはできません。会員番号が第三者により使用された場合、会員は当該使用により生ずる一切の債務について支払の責を負うものとします。
4 会員は、会員番号を忘失した場合、すみやかに本サービスのウェブサイトより所定の会員番号再発行の手続きを行うものとします。