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ご予約・ご購入の操作方法

ご利用にあたっての注意事項

特急券の予約・発売は、乗車日の1ヶ月前の10時からお取扱いいたします。

予約日 購入期限
乗車日の8日前まで 予約日を含め8日以内
乗車日の7日前〜発車の45分前まで 発車の15分前まで
  • ※購入期限を過ぎると自動的に予約取り消しになります。
  • ※お取扱時間は4時〜翌日2時までです。
  • ※1回にご予約・ご購入できる席数は、最大4席までです。
  • ※新規のご購入は発車時刻まで、ご予約は発車時刻の45分前までお取り扱いいたします。
  • ※本サービスのご利用にかかわる通信費用等につきましては、お客さまのご負担となります。
  • ※「窓側席が取れない場合予約しない」を指定して、窓側席が取れない場合は「満席です」と表示されます。もう一度メニューから入力しなおしてください。
  • ※特急券への引換えは不要です。スマートフォンをお持ちの上、ご乗車ください。ご乗車の際、係員から特急券の呈示を求められた場合、ログインしてスマートフォンに表示された電子特急券を呈示してください。
  • ※乗車区間に有効な乗車券・定期券などを別途ご用意ください。
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ご注意ください

小田急の特急ロマンスカーは、全席指定制です。ご乗車の前に、目的地までの特急券をお買い求めください。
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