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乘車方法
確認開車時間及月台
在車站內設有電車路線圖，以及顯示開車時間與停車站的電子顯示板。
請多加利用電子顯示板，確認要搭乘的電車、月台號碼及開車時刻。
關於列車停靠的車站， 請利用路線圖確認。
電車車種
1. 浪漫特快
浪漫特快是全車指定席，依目的地及時間帶的不同，分成“箱根號“及“江之島號“。 請詳加確認後搭乘。
2. 快速急行
這是除了特快車之外，從新宿到箱根及片瀨江之島站之間停站次數最少的快車。
3. 急行
這是一種從新宿出發往箱根及片瀨江之島方向，途中只停主要車站的電車，並無需加買特快車票。
4. 多摩急行
這是由東京地鐵千代田線直達唐木田站的電車。在小田急線內只停大站。
5. 準急
在新宿～登戶只停大站，而在登戶～箱根湯本之間則每站停車。
6. 區間準急
在新宿～梅之丘站之間只停大站，而由梅之丘站～新松田之間則每站停車。
7. 普通車（每站停車）
在新宿～小田原、與新宿～片瀨江之島之間，皆每站停車。
上下電車的方法
上車方法
- 請站到黃線內側，靜待電車靠站。
- 如果月台上有標記乘車位置的話，請在乘車位置排隊。
- 電車靠站後，請禮讓車上的人先下車，再依序上車。
乘車禮儀
- 禁止吸煙。
- 請將行動電話關靜音，並請勿通話。
- 博愛座請讓位給殘障人士、老人及孕婦等。
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