「小田急百貨店」には1階の入口付近、
および2階「新宿西口ハルク」連絡口付近にインフォメーションカウンターがございます。
[1階 2階]
「小田急百貨店」のインフォメーションカウンターでは主に「館内のご案内」、
お連れさまとはぐれたときの「店内のお呼び出し」、「落とし物の受け付け」、
「シルバーカートの貸し出し」(1階のみ)、パンフレットのお渡しなどのサービスを行っています。
また、インフォメーションカウンターには「筆談ボード」がございます。
手話を勉強している販売員のご紹介もいたしますので、お気軽にご相談ください。
インフォメーションカウンターのサービスは営業時間内の対応となります。
※主に小田急百貨店内（本館、ハルク地下2階～2階）のみのサービスとなります。
1階インフォメーションカウンター
2階インフォメーションカウンター
[コンシェルジュデスク 1階]
「小田急百貨店」1階の入口付近にはコンシェルジュデスクもご用意しています。
コンシェルジュデスクでは「お買い物のご相談」、「館内のご案内」、「専門スタッフのご紹介」、
「スタイリングコーディネーターのご予約」、「小田急百貨店周辺のご案内」などのサービスを行っています。
コンシェルジュデスク
［本館2階 7階 8階 11階 12階 14階］
「小田急百貨店」では車イス対応、おむつ替えができるベビーベッドを備えた
多目的トイレを8階寝具売場付近、11階催事場付近、12階レストラン街にご用意しています。
また、車イス対応化粧室を2階化粧品売場付近、7階特選紳士服売場付近と、
14階レストラン街（ベビーキープつき）にご用意しています。
お気軽にご利用ください。
8階 車イスでも入れるゆとりが
あります。
8階 入口はボタンで開閉する
引き戸タイプです。
［お母さまとお子さまの化粧室 9階］
「小田急百貨店」9階玩具売場付近には、お母さまとお子さまが一緒に入れる
「お母さまとお子さまの化粧室」をご用意しています。婦人用化粧室やベビーベッド、
お子さま用のトイレや洗面器をご用意しています。
小さなお子さま連れでも安心してお買い物ができます。お気軽にご利用ください。
カラフルなお子さま用のトイレを
ご用意しています。
化粧室は9階玩具売場付近に
ございます。
