駅の施設について
駅の施設に関してよく寄せられる質問をまとめています。
駅に電話をすると、「現在、使われておりません」とガイダンスで案内されたが、駅への問い合わせや連絡はどうすればよいのですか？
お客さまからのお問い合わせなどに迅速に対応するため、係員の少ない駅などの外線電話を廃止し、小田急お客さまセンターで一元的に承っております。お客さまセンターの受付時間外は、下記主要駅までお問い合わせください」
小田急お客さまセンター
電話番号 044(299)8200（その他のお問い合わせ・ご案内は音声ガイダンス4番）
※2019年7月1日（月）より電話番号が変更となりました。
主要駅の電話番号
| 駅名 | 電話番号 |
|---|---|
| 新宿 | 03(3342)5988 |
| 代々木上原 | 03(3466)8729 |
| 下北沢 | 03(3411)0126 |
| 成城学園前 | 03(3483)1624 |
| 登戸 | 044(911)2016 |
| 新百合ヶ丘 | 044(955)5352 |
| 町田 | 042(727)2200 |
| 相模大野 | 042(742)2246 |
| 海老名 | 046(232)7103 |
| 本厚木 | 046(228)3210 |
| 秦野 | 0463(81)1661 |
| 小田原 | 0465(24)2055 |
| 大和 | 046(261)1363 |
| 藤沢 | 0466(22)2759 |
