⑷ 盲導犬セミナーの実施目の不自由なお客さまが安心して駅構内等をご利用いただけるよう、基本的な知識や技術を再確認し、声かけの必要性を再認識することを目的として、日本盲導犬協会の皆さまにご協力をいただき、セミナーを実施しました。白杖・盲導犬ユーザーの方にお越しいただき、お話を聞くことで、お手伝いを必要とされるお客さまへの理解を深めました。⑸ 上級救命講習の実施急病のお客さま、ケガをされたお客さまへの初期対応に必要な知識・技能を学ぶことを目的として、消防署の協力により、上級救命講習を実施しています。⑶ サービス介助士の配置お体の不自由なお客さま、高齢のお客さまの歩行介助や車いすの介助など、列車の乗り降りや駅構内の移動を適切にお手伝いすることのできる知識、技能を習得した者に与えられる民間資格「サービス介助士」を取得した係員を配置しています。34
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