グループ経営理念行動指針私たちは、経営理念の実現のため、３つの精神を忘れることなくお客さまに「上質と感動」を提供します。真摯私たちは、安全・安心を基本にすべての事業を誠実に推進します。進取私たちは、前例や慣習にとらわれず、よりよいサービスの追求に挑戦します。融和私たちは、グループ内に留まらない外部との連携、社会・環境との共生に取り組みます。経営理念小田急グループは、お客さまの「かけがえのない時とき間」と「ゆたかなくらし」の実現に貢献します。トップメッセージ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3安全方針 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 4安全管理体制の構築・改善に向けた取り組み 輸送の安全確保に関する体制 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 5 PDCAサイクルによる継続的改善 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6安全重点施策に基づいた取り組み 1 強靭かつ柔軟な「現場力」の強化 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 9 2「未然防止」に対する取り組みの強化 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 12 3 災害・テロ等に対する体制・設備の強化 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 24 4 安定輸送を実現する取り組みの推進 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 28鉄道運転事故等の発生状況と再発防止策 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 32安全確保のための投資 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 34お客さま、沿線の皆さまへのお願い ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 35c o n t e n t s
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