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事故を起こさない風土づくり3③安全コミュニケーションシステムによる「ヒヤリ・ハット／気づき・気がかり」情報収集と活用　　「ヒヤリ・ハット／気づき・気がかり」の情報を収集、活用するため、安全コミュニケーションシステムを導入しており、多くの社員に速やかに共有できるようにしています。また、社員同士が感謝の気持ちを伝える機能も備えています。ヒヤリ・ハット／気づき・気がかり乗務員駅係員フィードバック実　施各部の安全マネジメント委員会など対策の検討改 善登　録フィードバック共　有確認・共有安全コミュニケーションシステム技術係員9「ヒヤリ・ハット／気づき・気がかり」の改善例運転士の保護メガネ（サングラス）の使用　運転士から、前方確認の際、直射日光および反射光により、まぶしいという意見があったため、保護メガネ（サングラス）の使用を2020年12月より開始しています。これにより視認性向上や疲労軽減が図られました。