パソコン:列車変更

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列車変更

ご予約・ご購入した特急券を変更する場合もパソコンの操作で行えます。

 

STEP 01

ユーザーメニューの「列車変更」を選択すると、「予約一覧」画面が表示されます。
変更したい列車の「変更」を選択します。
乗車日を絞り込み表示する場合は、月・日を選択して再検索してください。

 

STEP 02

「条件設定」画面が表示されますので、日時、出発駅、到着駅、人数を入力し、「次へ」を選択します。

  • ※購入済の変更は人数変更できません。
 

STEP 03

ご希望の発・着時刻に近いものから3列車の空席状況が表示されます。ご希望の列車を選択します。

 

STEP 04

「変更内容確認」画面で乗車日、列車名などの内容を確認し、「座席種別」「窓側指定」をそれぞれ選択し、「変更」を選択します。

列車変更時もシートマップで座席を選択できます。

 

号車を指定する場合には…

「号車指定」を選択すると、選択肢が表示されますので希望する号車を指定します。

  • ※一般席のある号車のみ指定できます。
 
 

座席を指定する場合には…

「指定号車の座席をシートマップで選択」にチェックを入れてから「購入/予約」を選択すると、シートマップが表示されますのでご希望の座席を指定します。(一部の座席を除きます)

  • ※号車を指定することで、シートマップの表示選択が可能となります。
  • ※一般席のシートマップによる座席指定は、発車時刻の45分前までとなります。
 

STEP 05

「変更完了」画面が表示されます。

携帯電話をお持ちになりご乗車ください。

これで列車変更は完了です。携帯電話をお持ちになりご乗車ください。

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ご注意ください

小田急の特急ロマンスカーは、全席指定制です。ご乗車の前に、目的地までの特急券をお買い求めください。
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