디지털 티켓
오다큐의 할인 패스를 EMot 온라인 티켓으로 언제든지 온라인에서 구입할 수 있게 되었습니다! 오다큐선 왕복 승차권 및 지정된 지역의 교통수단 무제한 이용, 대상 시설에서의 혜택과 할인 등 오다큐 할인 패스의 혜택이 가득!
포인트 1
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매표소에 갈 필요가 없습니다
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줄을 서지 않아도 되므로 안전하게 사회적 거리를 유지할 수 있습니다
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언제 어디서나 스마트폰으로 구매 가능
포인트 2
신용카드로 결제
포인트 3
티켓을 분실할 염려도 없습니다
티켓
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디지털 하코네 프리패스
하코네가 처음이신 분들에게는 물론, 여러 번 오시는 분들에게도 역시 편리하고 유익한 하코네 주유 티켓! 승하차가 자유로운 8가지 교통편으로 무제한으로 마음껏 들를 수 있다.
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디지털 에노시마·가마쿠라 프리패스
에노시마·가마쿠라·에노덴 철로선을 따라서 두루 구경한다면 이 티켓이 이득! 오다큐선 프리 구간(후지사와~가타세 에노시마)과 에노덴의 승하차 자유 외에, 오다큐선(출발역~후지사와)의 왕복 할인 승차권이 포함되어 있습니다.
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에노시마 시캔들 세트와 오다큐선 승차권 조합
에노시마를 쉽고 저렴하게 즐기고 싶다면 에노시마 에스카와 에노시마 씨캔들(등대 전망대) 티켓 세트를 추천합니다.
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단자와ㆍ오야마 프리패스
단자와ㆍ오야마 프리패스는 광범위한 교통망을 망라하고 있어 관광, 온천, 하이킹에 편리합니다.
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하코네 프리패스 [하코치케] 플러스
[디지털 하코네 프리패스]와 [하코네 놀이 무제한 티켓]이 세트로 구성된 유익한 티켓입니다. 유효기간 동안에 대상의 교통편, 미술관, 온천 및 액티비티 시설을 여러 번 이용하실 수 있습니다! 또한 무제한으로 즐길 수 있는 시설 대상외인 하코네의 다양한 시설을 우대 혹은 할인 요금으로 이용할 수 있습니다.
※디지털 티켓 구매 시에는 EMot 온라인 티켓 웹 사이트의 이용 약관을 확인해 주시기 바랍니다.
※디지털 티켓은 스마트폰 전용입니다. 스마트폰으로 접속해 주시기 바랍니다.
※디지털 티켓 구매자 1인당 1대의 스마트폰이 필요합니다. 1대의 스마트폰에서 같은 종류의 디지털 티켓을 2장 이상 동시에 사용할 수 없습니다.
How to use?
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구매 방법
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STEP 1
‘디지털 티켓 구매하기’ 버튼을 탭하여 EMot 온라인 티켓 웹 사이트에 접속합니다.
STEP 2
지역을 선택하고, 구매를 원하는 티켓을 선택합니다.
STEP 3
티켓 내용과 주의사항 등을 확인하고, ‘구매 절차에’ 버튼을 탭합니다.
STEP 4
출발역, 이용 시작일, 기타 필요한 정보를 선택하고, ‘주의사항/이용규약에 동의함’에 체크한 후 ‘다음’ 버튼을 탭합니다.
STEP 5
[등록]을 탭하십시오.
*등록을 이미 하신 분은 등록된 SNS 계정 또는 이메일주소로 로그인해 주십시오.
STEP 6
거주지 국가 또는 지역을 선택하고 [다음]을 탭하십시오.
STEP 7
[이용규약], [개인정보 보호 정책]을 확인한 후 [등록]을 탭하십시오.
STEP 8
이메일주소 또는 SNS 계정에서 등록 방법을 선택
STEP 9
이메일주소를 입력하고 [송신] 버튼을 탭하십시오.
인증 코드가 메일로 옵니다.
*Social Account로 로그인한 경우는 각 계정의 지시사항에 따르십시오.
STEP 10
인증 코드를 입력하고 [송신] 버튼을 탭하십시오.
STEP 11
결제 방법을 선택하고 [다음]을 탭하십시오.
*결제 방법은 신용카드, PayPay, Alipay 중에서 선택 가능합니다.
STEP 12
확인 화면의 내용을 확인하고 [상기 티켓의 결제로 가기]를 탭하십시오.
결제 정보를 입력.
STEP 13
구매 완료 화면이 표시됩니다. 구매 내용을 확인하려면 [다음]을 탭하십시오.
STEP 14
[티켓을 확인하기] 버튼을 탭하여 구매한 티켓이 표시되어 있는지 확인해 주십시오.
[보유 티켓 일람]에 개재되어 있습니다.
STEP 15
구매한 티켓이 [보유 티켓 일람]에 기재되어 있다면 구매 완료입니다.
로그인한 이메일주소로 송신되는 [구매 완료 안내] 메일을 반드시 확인해 주십시오.
*SNS 계정으로 로그인한 경우는 SNS 계정이 등록된 주소로 메일 송신됩니다.
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이용 방법
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STEP 1 - 1
오다큐전철 웹사이트 머리글에 있는 ”My Page“를 탭하십시오.
STEP 1 - 2
“Login” 버튼을 탭하십시오.
*이쪽에서도 연결이 됩니다.
STEP 1 - 3
또는, 구매 완료 후 전송되는 ‘구매 완료의 통지’ 이메일에 기재된 URL을 통해 접속할 수 있습니다.
※티켓 구매 시 사용한 것과 동일한 이메일 주소 또는 SNS 계정으로 로그인하십시오.
STEP 2
이용을 원하는 티켓의 ‘사용하기’ 버튼을 탭합니다.
STEP 3
‘이 티켓의 이용을 개시하기’ 버튼을 탭합니다.
STEP 4
애니메이션 티켓 화면과 2차원 코드가 표시됩니다.
STEP 5
2차원 코드 인식 단말기가 설치된 장소에서는 티켓에 표시되어있는 2차원 코드를 인식 단말기에 대어 주십시오. 미설치 장소에서는 애니메이션 화면을 유인 개찰구의 역무원, 버스 운전기사에게 제시해 주십시오.
*스크린샷은 이용 불가입니다.
구매
EMot Online Tickets는 오다큐 디지털 티켓 공식 공급업체입니다.
(스마트폰 전용)
(Smartphone only)
FAQ
기타【온라인 구매】 다시 로그인했더니 구매한 티켓이 표시되지 않는데 어떻게 해야 하나요?
티켓 구매 시의 [결제완료 메일(메일주소: no-reply@maasjapan.net )]에 티켓 구매 시의 로그인 방법이 기재되어 있으니, 티켓 구매 시의 로그인 방법으로 다시 로그인을 해주시기 바랍니다. 또한 이하의 점에 유의해 주세요.
이메일주소 입력란은 대문자와 소문자를 구별하고 있습니다. 같은 이메일 주소의 대문자와 소문자의 다른 조합으로 로그인하면 다른 계정이 생성됩니다. 예를 들어, Taro.Odakyu@emot.jp 와 taro.odakyu@emot.jp 를 입력하면 두 개의 다른 계정이 생성됩니다. Taro.Odakyu@emot.jp 에서 로그인하여 구매한 티켓은 이후에 taro.odakyu@emot.jp 에서 로그인하면 표시되지 않습니다.(그 반대도 마찬가지입니다).
[SNS 로그인]→[Google]로 로그인해서 티켓을 구매했을 경우, 그 후에 [이메일주소로 로그인]을 선택해 Gmail 주소를 입력해 로그인해도, 티켓은 표시되지 않습니다(그 반대도 마찬가지입니다). [SNS 로그인]→[Facebook]으로 로그인하여 티켓을 구매한 경우, 그 후에 [이메일 주소로 로그인]을 선택하여 Facebook 계정과 관련된 이메일 주소를 입력하고 로그인한 경우 티켓은 표시되지 않습니다.(그 반대도 마찬가지입니다).
【온라인 구매】 구매완료한 티켓 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
【로만스카 특급권】
홈 화면의 [특급권 구매/확인]을 탭 해 주세요.
【로만스카 특급권 이외의 티켓】
왼쪽 상단의 [메뉴]→[마이페이지]→[보유 티켓 일람]을 탭 해 주세요.
【온라인 구매】 티켓의 환불은 가능한가요?
【온라인 구매】 사고나 거친 날씨로 운행이 중단된 경우, 티켓 환불은 어떻게 해야 합니까?
EMot 앱 및 오다큐 디지털 티켓 공식 사이트(EMot 온라인 티켓으)로 구매한 로만스카 특급권에 대해서, 대상의 로만스카의 전 구간 운행이 중단된 경우는, 자동으로 전액 환불됩니다. 또한 자동 환불 이전에, 고객 님의 조작에 의해 환불 수속을 실시한 경우, 그 시점에서는 수수료가 일시적으로 발생하지만, 대상 로만스카의 전 구간 운행 휴무가 확인된 2일 이후에 수수료 만큼을 환불합니다. 고객님에 의한 어떠한 조작의 필요가 없습니다.
【로만스카 특급권 이외의 티켓】
사고로 인해 여행을 중지할 경우는 역 직원에게 해당 내용을 신고하신 후에 EMot 서포트 데스크로 신청하시기 바랍니다.
또한, 대체 수송기관의 이용이 가능한 경우에는 환불 대상이 되지 않습니다.
거친 날씨 등으로 인한 운휴 및 결항으로 해당 구간에서 티켓을 이용할 수 없을 경우에는 해당 구간분을 환불해 드립니다. EMot 서포트 데스크로 신청해 주십시오.
【온라인 구매】 하나의 스마트폰으로 여러 장의 티켓을 이용할 수 있습니까? 티켓을 여러 명이 이용하고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
하나의 스마트폰으로, 여러장의 티켓을 구매하는 것과 여러명이 이용하는 것이 각각 가능합니다. 로만스카의 승차 시에 티켓의 이용 화면의 제시는 불필요하나, 승차 중에 차장으로부터 확인을 요청 받은 경우에는 오다큐 디지털 티켓 공식 사이트(EMot 온라인 티켓의) 홈 화면의 [특급권 구매/확인] 또는 EMot 앱 내의 [특급권] 탭에서 이용 화면의 제시를 부탁드립니다.
【로만스카 특급권 이외의 티켓】
티켓마다 운용이 다르며 아래 3가지 종류가 있습니다.
1 1개의 스마트폰으로 동시에 이용 가능한 매수가 1매 한정이며, 1매의 티켓으로 이용 가능한 인원은 1인 한정의 티켓이므로. 자녀 뿐만 아니라 스마트폰을 가지고 있지 않은 분은 이용 하실 수 없습니다. (예: 디지털 하코네 프리패스)
2 1개의 스마트폰으로 복수 티켓을 동시에 이용 가능하며, 1 매의 티켓으로 이용 가능한 인원은 1인 한정의 티켓. 복수 매를 이용할 때는 1 매씩 티켓의 이용 화면을 표시하도록 하십시오.
3 1 매의 티켓으로 구매 시에 선택된 인원수로 이용이 가능한 티켓.
상기 ①②의 일부의 티켓은 대표자가 여러 매를 구매한 경우에, 자녀 등 다른 분에게 양도할 수 있습니다. 양도 가능한 티켓 및 양도 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지에서 확인해 주십시오.
※어린이용 휴대폰은 사용할 수 없습니다.
※일본여행/도부톱투어스/오다큐여행의 예약 사이트에서 티켓을 구매하신 고객님 및 쿠폰코드로 티켓을 취득하시는 고객님은 양도 기능을 이용하실 수 없으므로, 자신의 스마트폰으로 티켓을 취득해 주십시오.
【온라인 구매】 티켓을 어린이에게 구매시키고 싶지 않아요. 부모가 대표해서 구매할 수 있습니까?
※일본여행/도부톱투어스/오다큐여행의 예약사이트에서 티켓을 구매하신 고객님 및 쿠폰코드로 티켓을 취득하시는 고객님은 양도기능을 이용하실 수 없으므로 자신의 스마트폰으로 티켓을 취득해 주십시오.
【온라인 구매】 디지털 하코네 프리패스를 사용하여 스마트폰이 없는 어린이와 여행할 수 있습니까?
※6살 이하의 어린이는 무료입니다.(티켓은 필요없습니다)
【온라인 구매】 티켓을 양도하려면 어떻게 해야 하나요?
【온라인 구매】 양도된 티켓을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
또한 양도를 받는 측의 고객도, 양도하는 분이 앱 [EMot]를 이용하시는 경우는 앱 [EMot]의, 웹 사이트 [EMot 온라인 티켓]을 이용하시는 경우는 웹 사이트 [EMot 온라인 티켓]의 계정 등록이 필요합니다.
・iPhone의 경우：Safari
・Android의 경우：Google Chrome
