
无论何时都可通过“EMot Online Tickets”购买超值周游券!小田急超值周游券包括小田急线往返车票,在指定区域内无限搭乘交通工具,及商业设施可使用的优惠与折扣。
Point 1
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不用特地去窗口
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不必排队购票,安全地保持社交距离
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无论何时何地都可通过智能手机购买
Point 2

使用信用卡支付
Point 3

无需担心丢失票券
票券
提供方便又实惠的电子票券。
※购买电子票券时,请参阅 EMot Online Tickets 网站了解使用规则。
※电子票券只适用于智能手机,请使用智能手机访问。
※使用电子票券时需一人一台手机,无法在同一台智能手机上同时使用两张以上同一种类的电子票券。
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购买
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STEP 1
请点击此网站上的“购买电子票券(Purchase a digital ticket)”按钮,访问EMot Online Tickets网站。
STEP 3
确认票券的详细内容和注意事项等后,点击“前往购票流程(Go to purchase procedure)”按钮。
STEP 4
选择出发站,开始使用的日期等,并同意注意事项和使用条款(Agree to Precautions and Terms of use)后,点击“下一步(Next)”按钮。
STEP 5
点击“注册新账户”
※已注册的人,请用已注册的SNS账号或邮箱登录
STEP 7
确认“使用条款”、“个隐私政策”之后,点击“登录”
STEP 9
输入邮箱,点击“发送”按钮。
将发送验证码邮件。
※用第三方账号登录时,请按照各账号的指示进行操作。
STEP 11
选择支付方式,点击“下一步”
※支付方式可选择信用卡、PayPay、支付宝(Alipay)
STEP 12
确认画面内容后,点击“使用上述内容进行支付”。
输入支付信息。
STEP 14
请点击“确认票券”按钮,确认是否顯示已购票券。
可在“所持票券一览”中查看。
STEP 15
“所持票券一览”中有已购票券,则购票完成。
请务必确认发送到登录邮箱的“购票完成通知”邮件。
※使用第三方账号登录时,会向第三方账号注册的邮箱发送邮件。
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开始使用
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STEP 1 - 1
点击小田急电铁网站标头中的“My Page(我的页面)”
STEP 1 - 2
点击“Login(登录)”按钮
※也可以从这里访问
STEP 1 - 3
或者还可以在完成购买手续后,从收到的“购买完成通知(Purchase Completion Notice)”的邮件中所提供的网址进行访问。
※请使用与购买电子票券时相同的邮箱地址或第三方账号进行登录。
STEP 2
选择想要使用的票券,按“使用 (Activate)”按钮。
STEP 3
按“开始使用此票券(Activate this ticket)”按钮。
STEP 5
在设有二维码读取终端的场所,请在读取终端扫描票券画面显示的二维码。在其他场所,请向人工检票口的站务人员或巴士司机出示票券画面。
※不可使用截图。
购买


EMot Online Tickets是可以购买小田急电子票券的
官方指定网站。
(仅限智能手机)
访问网站
【在线购票】重新登录时,购买的票不显示了。
如果以与购票时不同的方式登录,则不会显示票券。
购票时发送的邮件“已结算邮件(邮箱:no-reply@maasjapan.net)中记载了购票时的登录方式,请用购票时的登录方式重新登录。还请注意以下几点。
●邮箱输入栏区分大小写。相同邮箱的大小写不同组合登录会创建不同的帐户。例如输入Taro.Odakyu@emot.jp和taro.odakyu@emot.jp会创建2个不同的账号。使用Taro.Odakyu@emot.jp 登录购买的票券,之后使用taro.odakyu@emot.jp登录后不显示票券(反之亦然)。
●“使用第三方账号登录”→“Google”登录后购票,之后选择“使用邮箱登录”,输入Gmail邮箱登录,也不会显示票券(反之亦然)。
●“使用第三方账号登录”→“Facebook”登录后购票,之后选择“使用邮箱登录”,输入Facebook账号关联的邮箱登录,也不会显示票券(反之亦然)。
【在线购票】可以退票吗?
不同票种,可否退票以及退票条件也不同。可退票状态的票券,在票券详情画面会显示“退票”的按钮,点击该按钮即可进行退票。未显示“退票”按钮的票券,原则上不能退票。
【在线购票】如因事故或暴风雨停运,怎么退票?
【浪漫特快票】
小田急电子票券购买网站(EMot Online Tickets)上购买的浪漫特快票,如果该浪漫特快列车全区间停运,会自动全额退票。此外,在自动退票之前,如果是乘客自行操作办理退票手续,则会暂时产生手续费,但在确认该浪漫特快列车全区间停运的次日会退还手续费。无需乘客进行任何操作。
【浪漫特快票以外的票券】
因事故而中止旅行时,向车站工作人员告知情况后,请联系EMot客服中心申请退票。 如果可换乘其他车辆绕过事故到达目的地,则不可以退票。 由于暴风雨天气等原因停运、停航,在该区间不能使用票券时,可以将该区间的票进行退票。请联系EMot客服中心申请退票。
【在线购票】一部智能手机可以使用多张票券吗?想多人使用票券该怎么办?
【浪漫特快票】
一部智能手机可以购买多张票券,也可以多人使用。乘坐浪漫特快列车时,无需出示票券画面,但是在乘车途中如被乘务员要求检票时,请通过小田急电子票券购买网站(EMot Online Tickets)首页的“购买/确认特快票”,出示票券画面。
【浪漫特快票以外的票券】
每种票的使用方式都不一样,有以下3种类型。
①一部智能手机只能同时使用一张票,一张票仅供一人使用的票券。不仅是孩子,没有智能手机的人也不能使用。(例:箱根周游券电子票券)
②一部智能手机可以同时使用多张票,一张票仅供一人使用的票券。使用多张票券时,请一张一张地出示票券画面。
③一张票可供购票时所选人数使用的票券。
上述①②的一部分票券,代表者购买多张时,可以转让给孩子等其他人。可转让的票券及转让方法的详情,请参阅这里的页面。 ※儿童手机不可用 ※在日本旅行·东武TOP TOURS·小田急旅行的预约网站购票的乘客,以及用优惠券码兑票的乘客,不能使用转让功能,因此最好用自己的智能手机取票。
【在线购票】不想让孩子买票。可以由父母代为购买吗?
如果是可转让的票,父母等可以在购票后将票转让给孩子,使用孩子自己的智能手机操作(※儿童手机除外)。可转让的票券及转让方法的详情,请参阅
这里的页面。
※在日本旅行·东武TOP TOURS·小田急旅行的预约网站购票的乘客,以及用优惠券码兑票的乘客,不能使用转让功能,因此最好用自己的智能手机取票。
【在线购票】使用箱根周游券电子票券,可以和没有智能手机的孩子一起旅行吗?
箱根周游券电子票券是一部智能手机只能同时使用一张票,一张票仅供一人使用的票券。因此,不仅是孩子,没有智能手机的人也不能使用。
※6岁以下儿童无需购票。
【在线购票】 如何领取转让的票?
取票的乘客,请复制收到共享的转让URL,并粘贴到以下浏览器中登录领取。
此外,领取转让票的乘客也是,转让方使用APP“EMot”时也需要注册“EMot”的账号,使用网站“EMot Online Tickets”时也需要注册“EMot Online Tickets”的账号。
●iPhone :Safari
●Android:Google Chrome
【在线购票】其他
如需了解上述未列出的有关在线购买的问题和答案,请查看
此处。