电子票券
无论何时都可通过“EMot Online Tickets”购买超值周游券！小田急超值周游券包括小田急线往返车票，在指定区域内无限搭乘交通工具，及商业设施可使用的优惠与折扣。
Point 1
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不用特地去窗口
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不必排队购票，安全地保持社交距离
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无论何时何地都可通过智能手机购买
Point 2
使用信用卡或支付宝(Alipay)支付
Point 3
无需担心丢失票券
票券
提供方便又实惠的电子票券。
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电子箱根周游券
箱根周游券是一种优惠车票，可在指定区间内随意上下车。
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电子江之岛/镰仓
周游券江之岛/镰仓周游券是一种优惠车票，可在指定区间内随意上下车。
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电子丹泽大山
周游券丹泽/大山周游券覆盖了广阔范围的交通网，观光、泡温泉、徒步旅游都非常方便。
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电子登山电车・登山缆车・空中缆车「大涌谷」套票
可从攀登日本最陡山坡的登山电车、缆车和空中缆车欣赏绝美景观！
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电子登山巴士・海贼船「芦之湖」套票
乘巴士直达芦之湖！推荐给要体验箱根神社和海贼观光船巡游等芦之湖观光的游客。
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箱根周游券「Hako Ticket」plus套票
为玩兴爆棚的您而准备！这张票是将可以自由乘坐8种交通工具的「箱根周游券」和可无限次数随意游玩美术馆、水族馆、温泉等设施的「Hako Ticket」组合而成的套票！
※购买电子票券时，请参阅 EMot Online Tickets 网站了解使用规则。
※电子票券只适用于智能手机，请使用智能手机访问。
※使用电子票券时需一人一台手机，无法在同一台智能手机上同时使用两张以上同一种类的电子票券。
How to use?
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购买
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STEP 1
请点击此网站上的“购买电子票券（Purchase a digital ticket）”按钮，访问EMot Online Tickets网站。
STEP 2
选择地区后，选择需要购买的票券。
STEP 3
确认票券的详细内容和注意事项等后，点击“前往购票流程（Go to purchase procedure）”按钮。
STEP 4
选择出发站，开始使用的日期等，并同意注意事项和使用条款（Agree to Precautions and Terms of use）后，点击“下一步（Next）”按钮。
STEP 5
点击“注册新账户”
※已注册的人，请用已注册的SNS账号或邮箱登录
STEP 6
选择您居住的国家或地区，点击“下一步”
STEP 7
确认“使用条款”、“个隐私政策”之后，点击“登录”
STEP 8
选择用邮箱或第三方账号注册的方式
STEP 9
输入邮箱，点击“发送”按钮。
将发送验证码邮件。
※用第三方账号登录时，请按照各账号的指示进行操作。
STEP 10
请输入验证码，点击“发送”按钮。
STEP 11
选择支付方式，点击“下一步”
※支付方式可选择信用卡、PayPay、支付宝(Alipay)
STEP 12
确认画面内容后，点击“使用上述内容进行支付”。
输入支付信息。
STEP 13
显示购票完成画面。确认购票内容后点击“下一步”。
STEP 14
请点击“确认票券”按钮，确认是否顯示已购票券。
可在“所持票券一览”中查看。
STEP 15
“所持票券一览”中有已购票券，则购票完成。
请务必确认发送到登录邮箱的“购票完成通知”邮件。
※使用第三方账号登录时，会向第三方账号注册的邮箱发送邮件。
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开始使用
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STEP 1 - 1
点击小田急电铁网站标头中的“My Page（我的页面）”
STEP 1 - 2
点击“Login（登录）”按钮
※也可以从这里访问
STEP 1 - 3
或者还可以在完成购买手续后,从收到的“购买完成通知(Purchase Completion Notice)”的邮件中所提供的网址进行访问。
※请使用与购买电子票券时相同的邮箱地址或第三方账号进行登录。
STEP 2
选择想要使用的票券,按“使用 (Activate)”按钮。
STEP 3
按“开始使用此票券(Activate this ticket)”按钮。
STEP 4
显示电子票券画面和二维码。
STEP 5
在设有二维码读取终端的场所，请在读取终端扫描票券画面显示的二维码。在其他场所，请向人工检票口的站务人员或巴士司机出示票券画面。
※不可使用截图。
购买
EMot Online Tickets是可以购买小田急电子票券的
官方指定网站。
（仅限智能手机）
FAQ
其他【在线购票】重新登录时，购买的票不显示了。
购票时发送的邮件“已结算邮件（邮箱：no-reply@maasjapan.net）中记载了购票时的登录方式，请用购票时的登录方式重新登录。还请注意以下几点。
●邮箱输入栏区分大小写。相同邮箱的大小写不同组合登录会创建不同的帐户。例如输入Taro.Odakyu@emot.jp和taro.odakyu@emot.jp会创建2个不同的账号。使用Taro.Odakyu@emot.jp 登录购买的票券，之后使用taro.odakyu@emot.jp登录后不显示票券（反之亦然）。
●“使用第三方账号登录”→“Google”登录后购票，之后选择“使用邮箱登录”，输入Gmail邮箱登录，也不会显示票券（反之亦然）。
●“使用第三方账号登录”→“Facebook”登录后购票，之后选择“使用邮箱登录”，输入Facebook账号关联的邮箱登录，也不会显示票券（反之亦然）。
【在线购票】怎么查询购票信息？
【浪漫特快票】
请点击首页的“购买/确认特快票”。
【浪漫特快票以外的票券】
请点击左上方“菜单”→“我的页面”→“所持票券一览”。
【在线购票】可以退票吗？
【在线购票】如因事故或暴风雨停运，怎么退票？
小田急电子票券购买网站（EMot Online Tickets）上购买的浪漫特快票，如果该浪漫特快列车全区间停运，会自动全额退票。此外，在自动退票之前，如果是乘客自行操作办理退票手续，则会暂时产生手续费，但在确认该浪漫特快列车全区间停运的次日会退还手续费。无需乘客进行任何操作。
【浪漫特快票以外的票券】
因事故而中止旅行时，向车站工作人员告知情况后，请联系EMot客服中心申请退票。 如果可换乘其他车辆绕过事故到达目的地，则不可以退票。 由于暴风雨天气等原因停运、停航，在该区间不能使用票券时，可以将该区间的票进行退票。请联系EMot客服中心申请退票。
【在线购票】一部智能手机可以使用多张票券吗？想多人使用票券该怎么办？
一部智能手机可以购买多张票券，也可以多人使用。乘坐浪漫特快列车时，无需出示票券画面，但是在乘车途中如被乘务员要求检票时，请通过小田急电子票券购买网站（EMot Online Tickets）首页的“购买/确认特快票”，出示票券画面。
【浪漫特快票以外的票券】
每种票的使用方式都不一样，有以下3种类型。
①一部智能手机只能同时使用一张票，一张票仅供一人使用的票券。不仅是孩子，没有智能手机的人也不能使用。（例：箱根周游券电子票券）
②一部智能手机可以同时使用多张票，一张票仅供一人使用的票券。使用多张票券时，请一张一张地出示票券画面。
③一张票可供购票时所选人数使用的票券。
上述①②的一部分票券，代表者购买多张时，可以转让给孩子等其他人。可转让的票券及转让方法的详情，请参阅这里的页面。 ※儿童手机不可用 ※在日本旅行·东武TOP TOURS·小田急旅行的预约网站购票的乘客，以及用优惠券码兑票的乘客，不能使用转让功能，因此最好用自己的智能手机取票。
【在线购票】不想让孩子买票。可以由父母代为购买吗？
※在日本旅行·东武TOP TOURS·小田急旅行的预约网站购票的乘客，以及用优惠券码兑票的乘客，不能使用转让功能，因此最好用自己的智能手机取票。
【在线购票】使用箱根周游券电子票券，可以和没有智能手机的孩子一起旅行吗？
※6岁以下儿童无需购票。
【在线购票】（转让功能）请告知转让票券的方法
【在线购票】 如何领取转让的票？
此外，领取转让票的乘客也是，转让方使用APP“EMot”时也需要注册“EMot”的账号，使用网站“EMot Online Tickets”时也需要注册“EMot Online Tickets”的账号。
●iPhone ：Safari
●Android：Google Chrome
