多功能卫生间
为了让使用轮椅、人工肛门的乘客,以及带小孩的乘客也能放心使用,我公司一直致力于推进“多功能卫生间”的设置。现在,全线70个站点均为轮椅、人工肛门适用设施。
护理士Care-fitter
我公司设有已取得“护理士Care-fitter”民间资格的工作人员,具备专业的知识技能,可以为行动不便的乘客、高龄乘客提供步行帮助或轮椅使用帮助等,以及上下电车、站内移动时提供适宜的帮助。
导盲铃、触摸认知信息板
为了让有视觉障碍的乘客方便乘车,全部站点均设有“导盲模块”,同时在检票口处设有用声音传达的“导盲铃”。所有的自动售票机均设置盲文介绍,不仅如此,所有站点均设有“触摸认知信息板”,介绍检票口及售票机等信息。
此外,我们正在推广安装采用鸟叫声作为提示音的新设备,用来提示从月台通往出口的楼梯位置。
笔谈器
为了让有听觉障碍的乘客更方便乘车,所有站点的检票口均设有笔谈器。
母婴设备
设有更换尿布所需的简易设备。
电梯
电车信息显示屏
轮椅停放处
下列通勤车辆、特快车辆设有轮椅停放处。
设有轮椅停放处的电车
通勤电车:
4000型、3000型、2000型、部分1000型和部分8000型更新车
特快电车:
GSE(70000型)、MSE(60000型)、EXE(30000型)
紧急呼叫装置
全部车辆均设有紧急呼叫装置,列车运行当中,如遇到乘客突发疾病等紧急情况时,可以通过这些装置及时告知乘务员。此外,下列通勤电车、特快电车还设有能直接与乘务员对话的“对话式紧急呼叫装置”。
通勤电车:
4000型、3000型、2000型、8000型更新车和部分1000型
特快电车:
GSE(70000型)、MSE(60000型)、EXE(30000型)
车内显示屏
通勤电车、特快电车内,车厢门的上部分,设置了LED或LCD显示器,用文字的形式播放停车站等信息。