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电车搭乘指南

电车搭乘指南

小田急线运行状态

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  • 小田原线

    小田原线

    新宿至小田原

  • 江之岛线

    江之岛线

    相模大野至片濑江之岛

  • 多摩线

    多摩线

    新百合丘至唐木田

乘车礼仪/小贴士/突发事件处理

电车内的礼仪举止

  • 关于电车内的会话、手机的使用

    在日本,在电车内大声讲话被认为没有礼貌。讲话时,请将声量控制在不让周围的乘客感到吵闹的程度。

  • 关于使用座位时的礼仪

    请考虑他人,在座位上紧挨着坐,尽可能让更多乘客能够乘坐。
    除了全座位对号入座的“浪漫”特快,在小田急线的各车都设有优先席。请优先让年纪大的、有伤、有病的、带孩子的、怀孕、佩戴心脏起搏器的等需要就坐的人乘坐。

    关于使用座位时的礼仪
  • 请不要站在车门附近。

    在车厢出入口附近有要下车的乘客。不要在出入口附近停留,请向车厢中间走。

  • 抽烟

    小田急线的所有车辆都禁烟。请不要在电车内吸烟。

在月台上的礼仪举止

  • 车门即将关闭时,请不要用身体或其他物品挡住车门,强行登车

    车门即将关闭时,请不要用身体或其他物品挡住车门,强行登车,否则身体或行李可能被夹住,非常危险。
    请耐心等待下一班电车。

  • 请在黄线内等候

    触碰正在行驶的电车非常危险。请在黄线内等电车。

  • 抽烟

    小田急线的所有车辆都禁烟。请不要在电车内吸烟。

  • 女性专用车厢

    为了让广大乘客更安心地乘坐电车,我公司特设置了女性专用车厢。
    *除女性乘客之外,小学生以下的儿童和残障男性乘客以及男性护理人员也可以乘坐。

    小田急线 对象列车
    对象列车:
    平日早上7:30~9:30到达新宿站、新宿方向由10节车厢编成的“快速快车”、“通勤快车”、“快车”
    实施区间:
    小田原→新宿、藤泽→新宿、唐木田→新宿
    设置位置:
    新宿方向最后面车厢(1号车厢)

    千代田线 对象列车
    对象列车:
    平日早上7:10~9:30从代代木上原站发车、上行方向的“快车”、“通勤快速”、“准快车”、“慢车”
    *由代代木上原站始发、相同时间段的千代田线列车也属于对象列车。
    实施区间:
    上行、始发站→绫濑(千代田线内9:30统一结束)
    设置位置:
    绫濑方向最后面车厢(1号车厢)

    *女性专用车厢的设定如果导致列车时间表发生错误时,有可能取消设置。

    对象车厢均贴有以下贴纸标志。

    女性专用车厢
    *各家铁路公司的标识有所不同。
  • 高峰时间

    平日的7点半~10点半左右的新宿方向、傍晚17点~21点的新宿→小田原、片濑江之岛方向十分拥挤。特别是携带旅行皮箱等大件行李的乘客,建议避开这个时间带或乘坐有指定座位的电车(小田急“浪漫”特快)。

  • 如果有人跌倒在铁轨上……

    小田急线所有的车站月台都设置了“紧急停止按钮”,可以将紧急情况通知即将进站的列车。按下这个按钮,紧急信号即被传送到即将进站的列车,并自动启动紧急刹车,列车停止前行。 *当列车太过接近时,有可能刹不住车。

    如果有人跌倒在铁轨上……
  • 如果月台上发生了紧急事态……

    所有车站均设置了“呼叫车站工作人员按钮”,如果发现“月台上有人受伤”或“发生了纠纷”等情况,可通过此按钮与车站办公室工作人员通话。

    如果月台上发生了紧急事态……
  • 如果列车内发生了紧急情况……

    所有列车的车厢连接处或者轮椅停放空间附近设置了“紧急通报装置”,当车内发生紧急情况时,请通过此装置通知乘务员。此外,列车还设置了可直接与乘务员通话的“对话式紧急通报装置”(部分车辆除外)。

    如果列车内发生了紧急情况……

FAQ

其他

请问可否携带猫狗等小动物搭乘电车?

携带小动物乘车,需要将小动物放入规定尺寸容器内。容器需符合以下尺寸方可乘车,容器长度不得超过70厘米、容器立方体的长、宽、高合计不得超过90厘米、容器重量不得超过10公斤。

请问能否携带自行车搭乘电车?

虽然不需要另外支付行李票价,但是请将自行车分拆、或者折叠后装入专用收纳袋,同时在不影响其他乘客的前提下,可以携带自行车搭乘电车。