小田急旅遊服務中心
小田急旅遊服務中心(南口除外)是經日本觀光局認可，專為外國旅客提供旅遊服務介紹的設施。建議旅客自機場抵達新宿後請先行前往，此中心可為您提供日本屈指可數的箱根溫泉勝地、美食料理、人氣特產等，與觀光有關的資訊服務。還可為旅客介紹節省旅費的經濟超值周遊券。
此外，小田原車站亦設有小田急旅遊服務中心。有會說英語、中文的駐站服務人員隨時為您服務。
周遊劵以及特快車票都可以在線上購買!
新宿西口小田急旅遊服務中心
資訊服務
- EN
- CN
備有繁体字、繁體中文、簡體中文、韓語、泰語（部分）等多國語言的導覽手冊。內容介紹乘坐小田急線前往箱根、江之島−鎌倉、丹澤−大山等的觀光勝地，以及東京知名旅遊景點等。
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小田急浪漫特快
販售小田急浪漫特快的特快車票
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周遊券
販售箱根周遊券、箱根鎌倉周遊券、江之島－鎌倉周遊券、丹澤大山周遊券及折扣券等。
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行李服務
行李寄放服務為您保管貴重的行李。
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飯店與旅遊
安排箱根境内住宿、销售当日往返的旅游产品。
销售小田急沿线的旅游产品。 -
外幣兌換
附設于新宿西口小田急旅遊服務中心。
| 線上付款 |
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|---|---|
| 營業時間 | 08:00–16:00（全年無休） 行李服務: 08:00–16:00 （行李提取時間開放至19:00） 外幣兌換: 08:00–19:00 營業時間外,請利用「 EMot Online Tickets 」購買特快車票以及周遊劵 |
| 語言 |
駐站服務人員英語、中文 導覽手冊英語、繁體中文、簡體中文 |
| 電話 | +81-3-5909-0211 |
| 洽詢方式 | 小田急旅遊服務中心諮詢表單 |
| 其他 |
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地點
小田急線新宿站西口地下1樓
※請注意因目前新宿車站正在進行大規模工程的施工，樓梯、電梯等設施的位置已發生變更。
新宿南口小田急旅遊服務中心
資訊服務
- EN
備有繁体字、繁體中文、簡體中文、韓語、泰語（部分）等多國語言的導覽手冊。內容介紹乘坐小田急線前往箱根、江之島−鎌倉、丹澤−大山等的觀光勝地，以及東京知名旅遊景點等。
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小田急浪漫特快
販售小田急浪漫特快的特快車票
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行李服務
行李寄放服務為您保管貴重的行李。
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周遊券
販售箱根周遊券、箱根鎌倉周遊券、江之島－鎌倉周遊券、丹澤大山周遊券及折扣券等。
| 線上付款 |
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|---|---|
| 營業時間 | 08:00–19:00（全年無休） 行李服務: 08:00–18:30 （行李提取時間開放至19:00） 營業時間外,請利用「 EMot Online Tickets 」購買特快車票以及周遊劵 |
| 語言 |
駐站服務人員英語 導覽手冊英語、繁體中文、簡體中文 |
| 其他 |
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地點
小田急線新宿站南口
小田原小田急旅遊服務中心
資訊服務
- EN
- CN
此外，小田原站亦設有小田急旅遊服務中心。該中心有會說英語、中文的工作人員常駐。
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小田急浪漫特快
販售小田急浪漫特快的特快車票
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行李服務
行李寄放服務為您保管貴重的行李。
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周遊券
販售箱根周遊券、江之島－鎌倉周遊券、富士箱根周遊券、丹澤大山周遊券。沒有販售新宿車站發車的富士箱根周遊券。
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外幣兌換
附設于小田原小田急旅遊服務中心。
| 線上付款 |
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|---|---|
| 營業時間 | 08:30–16:30（全年無休） 行李服務: 08:30–16:00 （行李提取時間開放至16:30） 外幣兌換: 08:30–16:30 營業時間外,請利用「 EMot Online Tickets 」購買特快車票以及周遊劵 |
| 語言 |
駐站服務人員英語、中文 導覽手冊英語、繁體中文、簡體中文 |
| 電話 | +81-465-20-2266 |
| 其他 |
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地點
小田原車站的小田急線售票機對面
箱根湯本小田急旅遊服務中心
資訊服務
- EN
此外，箱根湯本站亦設有小田急旅遊服務中心。該中心有會說英語的工作人員常駐。
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小田急浪漫特快
販售小田急浪漫特快的特快車票
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行李服務
行李寄放服務為您保管貴重的行李。
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周遊券
販售箱根周遊券、江之島－鎌倉周遊券、丹澤大山周遊券。
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外幣兌換
附設于箱根湯本小田急旅遊服務中心。
| 線上付款 |
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|---|---|
| 營業時間 | 09:00–19:00（全年無休） 行李服務: 09:00–17:30 （行李提取時間開放至18:00） 營業時間外,請利用「 EMot Online Tickets 」購買特快車票以及周遊劵 |
| 語言 |
駐站服務人員英語 導覽手冊英語、繁體中文、簡體中文 |
| 電話 | +81-460-85-5527 |
地点
箱根登山鐵路箱根湯本站出驗票口的右側
其他觀光資訊處
箱根湯本［箱根町綜合觀光資訊服務中心］
平時至少有一名會說英語的工作人員為您服務，週末假日則有會說韓語和中文的工作人員駐站，他們將親切地為您提供箱根的最新觀光資訊服務。
| 地點 | 從箱根湯本車站出來後，利用人行天橋穿過國道，正前方的建築物即是。 |
|---|---|
| 營業時間 | 9：00～17：45 |
| 地址 | 神奈川縣足柄下郡箱根町湯本706-35 |
| 電話 | +81-460-85-8911 |
桃源台車站 綜合服務中心
位於桃源台車站，也是箱根空中纜車，箱根海賊觀光船等的據點
| 地址 | 神奈川縣足柄下郡箱根町元箱根164 |
|---|---|
| 服務語言 | 英語 |
| 營業時間 | 3月～11月：9：00～17:00 |
| 電話 | +81-460-84-8439 |
藤沢市觀光問訊處
從小田急片瀨江之島站步行1分鐘，有提供Wifi服務。
| 地點 | 從小田急線片瀨江之島站步行1分鐘 |
|---|---|
| 地址 | 藤澤市片瀨海岸2-20-13 |
| 營業時間 | 8:30～17:00 |
| 電話 | +81-0466-22-4141 |
片瀨江之島觀光資訊處
| 地點 | 從小田急線片瀨江之島站步行約1分鐘
|
|---|---|
| 營業時間 | 8:30～17:00 |
| 地址 | 郵遞區號：251-0035 神奈川縣藤澤市片瀨海岸1-14-8 |
| 電話 | +81-466-24-4141 |
