(1) 商号

小田急電鉄株式会社

(2) 支払可能金額等

10~20,000円(ポイント)

  • 1円を1ポイントと換算します。
  • 現金および小田急ポイントでの積み立ては10円単位、クレジットでの積み立ては1,000円単位で行えます。
  • 1回の積立最高額は10,000円、積立限度額は20,000円となります。

(3) 使用期限

無期限

(4) お問い合わせ先

小田急電鉄株式会社 小田急お客さまセンター

TEL 044(299)8200

運賃・時刻・その他のご案内 ガイダンス「1番」

受付時間 9時~17時

(5) 使用場所の範囲

インターネット上 「ロマンスカー@クラブ」会員サイト内

(6) 利用上の必要なご注意

「よくあるお問い合わせ」をご確認ください。

(7) 未使用残高のご確認方法

ユーザーメニュー(ログイン後の画面)をご確認ください。

(8) 会員規約

小田急電鉄株式会社ホームページまたはロマンスカー@クラブトップページをご確認ください。

(9) 利用者資金の保全方法

資金決済法14条1項の規定の趣旨

前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済に関する法律の規定に基づき、前払式支払手段の毎年3月31日及び9月30日現在の未使用残高の半額以上の額の発行保証金を法務局等に供託等することにより資産保全することが義務付けられております。

資金決済法31条1項に規定する権利の内容

万が一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。

発行保証金の供託、発行保証金保全契約または発行保証金信託契約の別

当社の利用者資金の保全方法は次のとおりです。

  • 発行保証金保全契約

発行保証金保全契約の相手方の氏名、商号または名称

当社は次の会社と発行保証金保全契約を締結しています。

  • 三井住友海上火災保険株式会社

(10) 無権限取引により発生した損失の補償等の対応方針

当社は、無権限取引により発生した損失を原則として補償しません。なお、不正取引に関する通報、ご相談につきましては、「(4)お問い合わせ先」記載の連絡先までお願いいたします。
当社が発行する前払式支払手段と連携する、他社が提供する各種決済サービス(「ロマンスカー@クラブ会員」会員規約9条に基づくクレジットカードによる決済手段を含みますが、これに限られません。)を介した不正取引により発生した損失についても、同様とします。

  • 無権限取引とは、利用者の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことをいいます。