特急券の購入（予約）方法

• お好きな号車や座席を指定することができます。
  展望席をはじめ一般席でも座席番号をシートマップでお選びいただけます（一部の座席を除きます）。​
• 一般席のシートマップによる座席指定は、予約については発車45分前まで、購入については発車3分前まで指定が可能です。
• ​インターネットでは展望席のご予約はできません（購入のみ可能）。
• お取り扱い時間は、4時～翌日2時です。
• 特急券は、ご乗車日の1ヶ月前の10時から予約・購入が可能です。

今すぐ特急券を予約でき、クレジットカードで購入できます。

会員登録は必要ありません。

e-Romancecarにログイン可能なスマートフォンをお持ちの方は、購入した特急券を発券せずに特急ロマンスカーにご乗車できます。

• 利用方法
• よくあるお問い合わせ
• 利用規約

ウェブサイトでロマンスカー＠クラブ会員へ登録すると、スマートフォン、パソコンで特急券をカンタンにご予約でき、キャッシュレスで購入できます。

ロマンスカー@クラブにログイン可能なスマートフォンをお持ちの方は、購入した特急券を発券せずに特急ロマンスカーへご乗車できます。

小田急ポイントカード情報を登録することで、特急ロマンスカーご乗車後に小田急ポイントカードのポイントが付与されます。また、小田急ポイントカードのポイントから特急ポイントへの積み立ても可能となります。

ただし、小田急ポイントカードのポイント付与は特急ポイント積立に必要なクレジットカードを小田急ポイントクレジットカード以外で登録されている場合は除きます。

• 特急券をインターネットで購入する際には、あらかじめ特急ポイントの積み立てが必要です。クレジットカード情報は、パソコン、スマートフォンで登録可能です。
  特急ポイントの積み立ては、駅窓口や自動券売機でも可能です（現金のみ）。
• JR御殿場線連絡の特急券をお求めの場合はe-Romancecarをご利用ください。

小田急ポイントカード

(ロマンスカー＠クラブをご利用のお客さまへ) クレジットカード情報の自動削除に関するお知らせ

アプリ「EMot」では、経路検索からの予約・購入や、デジタルフリーパスとの同時購入等、予約・購入・利用がアプリ内で完結でき便利です。

一度ログイン・登録すれば、次回からスムーズにご利用いただけます。なお、購入した特急券は発券せずにそのまま特急ロマンスカーへご乗車できます。

• JR御殿場線連絡の特急券をお求めの場合はe-Romancecarをご利用ください。

• アプリ「EMot」のご案内

アプリ「EMot」のウェブブラウザ版（スマートフォン専用サイト）です。アプリダウンロードが不要で、特急券の予約・購入・利用はもちろん、デジタルフリーパスとの同時購入もできて便利です。

一度ログイン・登録すれば、次回からスムーズにご購入いただけます。なお、購入した特急券は発券せずにそのまま特急ロマンスカーへご乗車できます。

• JR御殿場線連絡の特急券をお求めの場合はe-Romancecarをご利用ください。

• 「EMot オンラインチケット」のご案内

ご購入の際は、以下のクレジットカードがご利用いただけます。

• ホーム上の特急券券売機では、クレジットカードをご利用いただけません。

詳細は、こちらをご覧ください。

近畿日本ツーリスト・日本旅行

• 東京メトロ線直通ロマンスカーは、特急券のみ発売いたします。​
• 一部、取り扱いできない支店・営業所がありますのでご注意ください。
• 旅行代理店により定休日・営業時間が異なりますのでご注意ください。
• 旅行代理店により別途取り扱い手数料がかかる場合がございます。
• 詳しくは各旅行代理店にお問い合わせください。
• (ふじさん号をご利用のお客さまへ) 予約された特急券は、JR東海の各駅ではお引き取りになれません。あらかじめ小田急線各駅などでお引き取りください。

詳細は、駅・時刻表をご覧ください。

詳細は、特急券の払いもどし・変更をご覧ください。